商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aバッグは平台に置き、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸もしくは佐川急便での発送を行なっております。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

CharmはCarbottiの専門通販サイト。

大人気バッグブランドのCarbotti正規代理店として、
日本のお客さまに商品をお届けしています。

2019年ごろからInstagramで人気に火がついたCarbottiは
1956年に南イタリアの小さな街、マルティナ・フランカで生まれました。創始者はDomenico Carbotti。現在は3人の息子がDomenicoの意志を継ぎ、ブランドを守り続けています。

完全ハンドメイドを貫き、少数精鋭の素晴らしい職人たちの手によってバッグを生産しています。

Carbottiの職人による鞄作りの様子はこちらから
https://youtu.be/MS9MWTFZF_8?si=ig5eIf3yDPde87l3

高い品質と独自性を持った製品作りは多くの人に愛され、日本では2021年ごろからSNSで雑誌モデルの紹介をきっかけに注目を集めるようになりました。

年間7,000個ほどしか作ることができない貴重なCarbottiのバッグは日本でも瞬く間に完売。
数ヶ月~1年待ちとなっているものもございます。

当店では、そんな貴重なCarbottiのバッグをブランドとの提携により各種取り揃えております。
日本最大級の取り扱い量と販売実績をを誇ります。

全て国内に在庫がありますので、ご注文後3営業日以内に全国へ発送いたします。